Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 29 oktober 2026

Loopless is een handelsnaam van Broeders Digital (eenmanszaak, KVK 42004729). Deze pagina legt uit welke gegevens we verwerken als je iets achterlaat op loopless.nl, en wat we daarmee doen. Kort samengevat: alleen wat nodig is om je te antwoorden, niets wordt verkocht of gedeeld voor marketing.

Welke gegevens we verwerken

Via het contactformulier en de configurator: je naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer (als je dat invult) en de antwoorden die je zelf geeft over jullie situatie. Verder houdt de hosting standaard technische serverlogs bij, zoals elk website-platform.

Tijdens je bezoek onthoudt je browser via welke link je binnenkwam (bijvoorbeeld een video op Instagram of TikTok, of een pagina van deze site). Dat staat alleen in het geheugen van dat tabblad, is geen cookie en verdwijnt als je het tabblad sluit. Vul je een formulier in, dan gaat die herkomst mee, zodat we kunnen zien welke video of pagina aanvragen oplevert.

Stuur je ons een bericht via sociale media, LinkedIn of mail met een vraag over onze diensten, dan noteren we je naam of accountnaam, wat je vraagt en via welk kanaal het binnenkwam, zodat je vraag niet blijft liggen.

Via het gespreksformulier uit onze mail: de onderwerpen die je aanvinkt en wat je daarbij zelf toelicht, hoe je bereikt wilt worden, je telefoonnummer of een ander e-mailadres (als je dat invult), de momenten die je aanvinkt en wat je daar zelf over schrijft.

Waarvoor we ze gebruiken

Om je het overzicht uit de configurator te mailen, je vraag te beantwoorden en er daarna contact over op te nemen. Dat is ook de grondslag: je vraagt er zelf om. We zetten je niet op een nieuwsbrief of marketinglijst.

Waar je gegevens staan

Inzendingen via de configurator lopen via onze eigen automatiseringsserver in een EU-datacenter en worden bewaard in onze zakelijke mail- en kantoorsoftware. Het contactformulier wordt als e-mail bezorgd via een dienst voor webformulieren of een dienst voor het versturen van e-mail. Inzendingen via het contactformulier, de configurator en het gespreksformulier, en vragen die we zelf noteren, worden daarnaast bewaard in een database in de EU, zodat alle aanvragen op één plek staan; Wessel krijgt daarvan een melding op zijn telefoon met alleen je naam en bedrijfsnaam. Onze e-mails worden verstuurd via een dienst voor het versturen van e-mail. De website wordt gehost bij een hostingpartij. Voor zover deze partijen gegevens buiten de EU verwerken, gebeurt dat onder de waarborgen die de AVG daarvoor kent, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of standaardcontractbepalingen.

Hoe lang we ze bewaren

Zolang dat nodig is voor de opvolging van je aanvraag, en maximaal twaalf maanden na het laatste contact. Een aanvraag via het contactformulier, de configurator of het gespreksformulier, of een vraag die we zelf noteren, wordt twaalf maanden nadat we hem hebben opgepakt automatisch uit onze database verwijderd; pakken we hem nooit op, dan twaalf maanden na binnenkomst. Word je klant, dan gelden de afspraken uit de overeenkomst.

Cookies

Loopless.nl gebruikt geen tracking-cookies. We houden wel bij hoe vaak pagina's worden bezocht, met een webstatistiek die geen cookies plaatst en geen profiel van je opbouwt. Op de pagina van het gespreksformulier staat ook die uit. Er kan alleen een functionele cookie worden gezet die nodig is om de site te laten werken.

Gegevens van opdrachtgevers

Het bovenstaande gaat over de gegevens die je op deze website achterlaat. Voor bedrijven waarvoor we een systeem bouwen, gelden aparte afspraken. Kort samengevat: systemen draaien standaard op de eigen omgeving van de opdrachtgever, met accounts op naam van dat bedrijf. Verwerkt Loopless zelf persoonsgegevens, dan wordt daarvoor een verwerkersovereenkomst gesloten waarin staat welke gegevens dat zijn, waarvoor ze worden gebruikt en hoe lang ze bewaard blijven. Geheimhouding is onderdeel van elke overeenkomst. Gegevens van de ene opdrachtgever komen nooit terecht in het systeem van een andere.

Bij de AI-diensten die we inzetten staat het trainen op klantdata uit. Bewaartermijnen worden zo kort gehouden als de betreffende dienst toelaat en per systeem vastgelegd. Draait een systeem op de accounts van de opdrachtgever, dan zijn die diensten subverwerkers van de opdrachtgever zelf, die de instellingen dus ook zelf kan inzien en wijzigen.

Als wij jou benaderen

Loopless benadert soms zelf bedrijven per e-mail. Daarvoor verwerken we zakelijke contactgegevens: de bedrijfsnaam, de website, het algemene e-mailadres dat het bedrijf zelf op de eigen website heeft gepubliceerd, en waar bekend de naam en functie van een contactpersoon uit openbare bedrijfsinformatie. Het e-mailadres halen we alleen van de eigen website van het bedrijf; we leggen vast op welke pagina het stond.

We gebruiken deze gegevens om één bedrijf gericht een aanbod te doen dat bij dat bedrijf past. De grondslag is ons gerechtvaardigd belang bij het vinden van opdrachtgevers. De gegevens staan in een database in de EU en worden niet verkocht of gedeeld. Voor het versturen gaan alleen het e-mailadres, de bedrijfsnaam en waar bekend de naam van de contactpersoon naar de dienst die onze e-mails verstuurt.

De knop in onze mail bevat een code die bij jouw bedrijf hoort, zodat het formulier je naam en bedrijf al kent. De dienst die onze e-mails verstuurt houdt bij of er op een link in de mail is geklikt; links lopen daarom eerst via die dienst. Of je een mail opent, meten we niet. We gebruiken dit alleen om te zien welke mails werken.

Wil je geen mail meer ontvangen, klik dan op de afmeldlink onderaan de mail, antwoord met "stop" of mail naar wessel@loopless.nl. We benaderen je dan niet opnieuw en bewaren alleen je e-mailadres, zodat we dat ook kunnen waarmaken. Zonder reactie verwijderen we je gegevens uiterlijk twaalf maanden na het laatste contact.

Je rechten

Je kunt je gegevens inzien, laten corrigeren of laten verwijderen. Mail daarvoor naar wessel@loopless.nl. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.