Het uitzoekwerk ging eraf. Dit bleef over.

Twee bedrijven, twee soorten uitzoekwerk. In beide gevallen beslist er nog steeds een mens.

Recruitment

Ervoor

Het team deed het voorwerk zelf: bedrijven opzoeken, beoordelen of er iets te halen viel, gegevens overtypen. Werk dat af moest zijn voordat er überhaupt iemand gebeld kon worden.

Erna

Elke ochtend staat de lijst klaar met wie de moeite waard is. Het team begint de dag met bellen in plaats van met zoeken. Wie er benaderd wordt, bepalen ze nog steeds zelf.

✓ Elke ochtend staat de lijst klaar

✓ Het systeem draait door, ook als er niemand kijkt

✓ Het team bepaalt zelf wie er gebeld wordt

DraborGroothandel

Ervoor

De inkoper liep zijn lijst artikel voor artikel na: voorraad checken, verbruik van eerdere periodes erbij pakken, inschatten wat er besteld moest worden. Uitzoekwerk dat elke keer terugkwam, en dat grotendeels in één hoofd zat.

Erna

Met één knop staat het besteladvies klaar: wat urgent is, wat er in voorraad ligt, wat eruit gaat. De inkoper kijkt het na, past aan waar hij het beter weet, en bestelt. Hij koopt weer in in plaats van te zoeken.

✓ Besteladvies staat klaar met één knop

✓ Het systeem stelt voor, de inkoper beslist

✓ De cijfers komen uit hun eigen systeem, niet uit een schatting

Welk uitzoekwerk zit er bij jou?

Weet je al waar het bij jou blijft hangen, plan dan een gesprek. Weet je het nog niet precies, kijk dan eerst wat er bij jou kan.

Plan een gesprek Kijk wat er bij jou kan